Рекомендуемые:
Hard reset Cisco IP Phone. Сброс настроек до заводских 
SPAN/RSPAN — Настройка - Основы Ethernet. Согласование скорости (speed), режима работы (duplex или half-duplex), CSMA/CD.
- Синхронизация времени по протоколу NTP на устройствах Cisco
- Основы Ethernet. T568A, T568B.
- Основы Ethernet. Ethernet Layer 2 : Формат Фрейма и адресация канального уровня
- Как найти к какому порту коммутатора подключен пользователь с определенным IP адресом.
- Основы Ethrernet. Основные настройки портов коммутатора Cisco Catalyst. Auto-negotiation, speed, duplex.
- IP routing and forwarding
- SPAN — Switch Port Analyzer. RSPAN — Remote Switch Port Analyzer. Теоретические основы.